Последние пару лет очень тяжело было найти торговых агентов. Работа сложная, каждое утро ехать в офис, затем на район, потом снова в офис. Люди не выдерживали. Теперь благодаря системе Еком, мы собираем агентов только в день зарплаты. Агенты сразу из дома едут на район, мы их видим на карте постоянно. Во сколько начал работу, во сколько закончил, какими дорогами двигался, все видно и у меня в телефоне и у директора на компьютере. Сразу скажу, заказов стало раза в 1,5 больше, скорее всего, что агент не тратит драгоценные 2 часа в офис из офиса. Если я с кем-то работаю на районе, я сразу выезжаю к агенту, так как вижу, где он находится. И людей стало гораздо проще принимать на работу, когда мы озвучиваем, что в офис ездить нет необходимости.

Нас в компании 3 супервайзера. Поскольку я очень хорошо знаю город, мне поручено распределение заказов между экспедиторами. Раньше все агенты рисовали схемы для экспедиторов, иногда экспедитор не находил точки и заявка не доезжала до магазина.  Теперь, благодаря системе еком, все магазины, которые сделали заказ видны на карте и я просто распечатываю эту карту для экспедитора и он видит все магазины, которые сделали заказ. Количество недовозов теперь составляет 2-3 за весь день у 25 агентов

Работая с агентами, я видел агентов других компаний, работающих с другими приложениями. Я понимал необходимость автоматизации. Два раза даже звонил в компании, узнавал условия, цены. После этого обсуждал с моим руководителем. Но сумма была достаточно большой.  Нам предложили воспользоваться системой еком, абсолютно бесплатно. Молодцы, подключили всех агентов за 1 час.  После пробного периода мы и представить себе не могли, как мы работали раньше. Теперь мы понимаем, что собирать заказы в блокнотик, это все равно, что приехать на формулу-1 на верблюде. Тем более, что сумма в 2000 сом в месяц для нас вполне реальна. Очень рекомендую!

Как у каждой торговой организации у нас есть различные скидки и акции. Скидки за объём, акции на новый товар, на подходящие сроки годности. Большинство агентов забывают рассказывать клиентам про это. Теперь, я просто захожу в систему еком, создаю любые акции, скидки и агент их видит в приложении при формировании заказа. Если же агент забывает об этом сказать магазину, система сама создает акцию при соблюдении указанных условий и наши клиенты все равно  получают по накладной все скидки, подарки, которые мы разработали. Очень повышает лояльность новых и существующих клиентов.

У нас работают как торговые агенты по ВС каналу, так и мерчендайзеры по Глобусу  или Фрунзе. Раньше приходилось принимать фото отчёты в WhatsApp, и непонятно, когда сделана фотография нашей полки. Или сегодня или мерчендайзер взял старую фото, а сам сидел дома. Теперь с приложением еком мы точно знаем, где наш мерчендайзер сделал фотоотчет полки, так как фотографии присваивается гео метка и я все продажи, все отчеты вижу на своем телефоне. Точно также и агентам я дал задание, обойти все точки на районе. Есть есть заказ, то заказ, есть нет заказа, то фотоотчет. Теперь я точно уверен, чо мои агенты обходят все магазхины на территории.

Наша компания, как и все, работает с клиентами под консигнацию. Раньше нас собирал каждое утро супервайзер, мы ждали бухгалтера и нам озвучивали долги каждого агента и его магазинов. Теперь это не нужно, я в режиме реального времени сразу вижу задолженность клиента каждый день. Полчаса времени мы стали экономить каждое утро.

Очень понравилось то, что система сама вычисляет наиболее продаваемые товары и у каждого товара появляется метка в виде звездочки, говорящая о том, что товар рейтинговый. Теперь, когда у магазина ограничено денег, я точно знаю, какие товары я буду туда продавать, чтобы они не «застряли» на полке.

Я работаю торговым агентом уже 3-й год. Раньше приходилось убеждать клиента в стиле «Скоро праздники, возьмите коробку печенья, гарантирую, оно продастся» Теперь ничего это не нужно, так как система помнит все заказы клиентов и показывает мне историю, что и когда заказывала эта точка. Хоть месяц, хоть год назад. Теперь я просто показываю хозяйке магазина ее историю, и мы совместно делаем заказ. Стало гораздо проще работать!

Очень люблю работать с компаниями, у которых агенты пользуются программой. Если товара нет, агент на него не сможет взять у меня заказ. А раньше при заказе на 20000 тенге, половину не приходило.  Начинались конфликты, выяснения отношений. Фирма без заказа, я без товара. Новые времена диктуют новые условия

Очень удобно пользоваться, так как все торговые точки нашего города уже записаны с названиями, адресами и телефонами. Можно выбирать по алфавиту, или по поиску. Очень упрощает работу и не нужно постоянно спрашивать, как называется та или иная точка и по какому адресу она расположена.